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Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren
- Konfliktlösung durch Vermittlung eines neutralen, allparteilichen Dritten ohne Entscheidungsgewalt
- Einhaltung eines fairen, gerechten Verfahrens
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Hohe Autonomie und Eigenverantwortung der Konfliktparteien in Bezug auf die Lösungsfindung
- Ziel: „Win-Win-Lösung“ – Es werden alle Interessen und Bedürfnisse der Konfliktbeteiligten berücksichtigt und eine
konkrete Lösungen erarbeitet.